Conoce cómo protegemos, gestionamos y resguardamos tu información personal dentro de nuestra plataforma.
Datos que recopilamos
Datos de registro: nombres completos, correo electrónico, ciudad de residencia, país de residencia, identificación (Cédula - DNI), contraseña.
Datos de facturación: información necesaria para emitir facturas electrónicas válidas ante el SRI.
Datos de uso: historial de compras, ventas y movimientos dentro de la plataforma.
Finalidad del uso de datos
Emitir facturas electrónicas y cumplir con obligaciones tributarias.
Permitir la correcta operación de la plataforma (compra, venta y administración de activos).
Garantizar transparencia y trazabilidad de las transacciones.
Seguridad de la información
Toda la información sensible se almacena cifrada en nuestra base de datos.
La conexión entre el usuario y la plataforma se realiza mediante protocolo HTTPS para proteger la transmisión de datos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados.
Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Solo se entregará información en caso de requerimiento legal por parte de autoridades competentes.
En ningún otro escenario se divulgarán datos de los usuarios.
Derechos del usuario
Acceder a sus datos personales registrados en la plataforma.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos conforme a la normativa vigente en Ecuador.
Retirar su consentimiento para el uso de datos, lo que puede limitar el acceso a ciertos servicios (ej. facturación).
Retención de datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y tributarias.
Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad de tus datos, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de la sección de contacto en la plataforma.